前言
“最好的投资是投资一个人的思想。”
这看似“道可道,非常道”的一句话,却有太多内容值得开掘。强国之所以强盛,不仅强在经济与军事能力,更强在影响世界的文化力——当今的美国如此,千年前的唐朝亦如此。名企之所以有价值,也不仅体现在雄厚的经济实力,更体现在深植人心的文化影响力。
品牌文化:可口可乐留给我们的启示
是选择可口可乐,还是选择百事可乐?每当走到超市冷柜前,都能嗅到这一红一蓝两大阵营激烈对抗的火药味。通常我会选择可口可乐——它比百事更贴近生活。望着包装上的“白富美”字样,不禁莞尔:生活需要更真实的可乐,而不是遥不可及的大明星。
回想起当年,可乐品牌并不少,中国也曾有自己的可乐。时至今日,已几乎没有人记得汾煌可乐;娃哈哈旗下的非常可乐虽曾较坚挺,仍未能熬过可口与百事的双重包夹。我不相信这仅仅是口味上微乎其微的差异所致。在以往的广告营销中,可口可乐与百事可乐让我们觉得“可乐”能带来非凡感受,而非常可乐则主要是在告诉我们:这是一种名叫可乐的非常饮料。在品牌建立这一环,孰优孰劣已分出胜负。
也许可口可乐的秘方只是一种名为“秘密”的噱头,更关键的,是其不断灌输到我们脑海中的可口可乐文化,以及对舒爽感觉的暗示。前些年一些商学院的崛起,同样值得玩味:先以免费与宏伟愿景吸引人,再向学生灌输其文化与思想,最终因学生接受了这些理念,愿意沿着既定路线继续付出。手段与结果暂且不论,这种“投资人思想”的方法,值得许多企业学习。
创新源头:代理机构可以走得更远
在为企业讲解专利知识时,常被问及创新方法。有多年撰写经验的代理人,当然能给出有用建议——但建议终归只是建议。真正的创新方法,应是一套成体系的方法论。
从这里可以看出:注重知识产权的企业,同样注重创新。它们有培训创新方法的诉求。这一诉求看似与专利代理业务关系不大,细心推理却关系重大——
- 创新的直接目的是提升企业竞争力;
- 最实质的结果一定是新技术的产生;
- 新技术要申请成为专利,便与代理机构息息相关——这正是所有代理公司赖以生存的土壤。
有句话说得好:“专利就是给创新的火花浇上利益之油。”我们在保护创新的同时,创新也给了我们饭碗。
文化渗透:在源头建立影响力
在波谲云诡的商场上,太多优秀的竞争对手盯着我们手中的饭碗。很高兴看到许多代理机构成为上星专利代理机构;希博不是第一,也不会永远停留在一个位置上。客户今天选我,明天或许选他——客户永远不会天然属于哪家机构。
可是,如果我们能从行业产生的源头上介入客户,希博也许就能走在同行前列。一家懂创新、懂专利的代理机构,与一家只懂专利的机构,怎么可能是同一重量级?
因此,个人认为希博至少应掌握一种创新方法,并可成系统地培训给有诉求的企业。培训时也应渗透进企业的科技战略,结合客户自身状况予以指导。因为希博懂专利,也一定能运用深厚的从业经验,指导客户创新出更值得保护的内容。从创新源头置入影响力的希博,自然会在争取客户上更具竞争力——以客户为本,不正是服务行业应做之事吗?
行业洗牌:量变之后的质变考验
2012 年,中国发明专利申请受理量再次名列世界第一,达 65.33 万件。可是在耀眼数字背后,又有多少申请是真正有必要的,多少只是数量形式上的政绩指标,我们无从得知。在现有政治形态下,许多事情因“领导觉得好”而要做好,当然也有不少人与企业从中获益。但时代在进步,领导层对事物的看法也不会永远停留在同一层次。
很难想象,在科学技术方面仍落后于美国的中国,却能长期实现发明申请量的超越。用一句戏谑的说法:“这是一个奇迹……”——奇迹之所以为奇迹,正是因为不会持续存在。当一切归于正常后,申请量的下降一定会导致专利代理行业竞争更加激烈。届时,如此多的上星机构与众多中小所,能剩下多少,又成了一个未知数。
结语
希望在行业洗牌来临之时,希博能找到自己的法宝,成为最终的赢家——那份法宝,或许正是从“投资人的思想”出发,在创新源头建立文化渗透与专业影响力。
关于作者
刘新桐,北京希博知识产权代理有限公司合伙人、专利代理人,兼任专利部经理。曾任职全国排名前十的知识产权代理所专利部主管,擅长疑难专利撰写、审查意见答复与复审无效,深耕机械、机电、化工及控制领域。2016 年加入希博,进一步完善了希博知识产权的专利业务板块。